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呼叫中心外包 PRODUCT DISPLAY

保定为什么说呼叫中心外包省钱省力又高效?

来源: 发布时间:2019-09-06 10295 次浏览

这里我们先来算一下自建呼叫中心所需的费用,包括人员成本、软硬件设备、场地租金、以及后期的维护运营。

人员成本:包括前期招聘成本、培训成本、人员工资、以及节假日福利等;

软硬件设备:也就是自建呼叫中心需要购买的一些系统软件,以及一些电脑、电话等设备。

场地租金:也就是人员办公的地方,一线成本租金较高,三四线较为便宜!

后期的维护运营:主要就是对于软硬件设备维修、维护!

以上就是自建呼叫中心所需要的费用。

而外包呼叫中心中心后,你只需要和对方洽谈外包人员价格就行,其他就没有任何费用了!

小结,通过以上分析,自建呼叫中心投入无疑是巨大的。而对于中小型企业来讲,抓住核心业务才是正道。而通过外包呼叫中心进行销售、服务、维护客户等,省钱省力又高效!


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